{"id":28726,"date":"2024-02-20T16:25:36","date_gmt":"2024-02-20T16:25:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bakeca.it\/blog\/?p=28726"},"modified":"2024-08-01T13:45:56","modified_gmt":"2024-08-01T13:45:56","slug":"guida-ai-mestieri-il-commesso-o-la-commessa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bakeca.it\/blog\/guida-ai-mestieri-il-commesso-o-la-commessa\/","title":{"rendered":"Guida ai mestieri: il commesso o la commessa"},"content":{"rendered":"\n

Se state pensando di fare i commessi o le commesse c\u2019\u00e8 una cosa che dovete fare, ovvero leggerci. Come sempre ; )<\/p>\n\n\n\n

Chi \u00e8 il commesso \/ la commessa<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Il commesso \/ la commessa \u00e8 una figura professionale che si occupa della vendita al dettaglio, cio\u00e8 di prodotti o servizi all’interno dei negozi. …Parliamo dei negozi fisici, ovviamente, anche se ormai ci sono anche commessi e commesse virtuali<\/a>.  <\/p>\n\n\n\n

La commessa \/ il commesso svolge diversi compiti<\/strong>: assiste il cliente nell\u2019acquisto, offre consigli, organizza la merce in negozio e nei magazzini, e gestisce le operazioni di cassa. <\/p>\n\n\n\n

L\u2019obiettivo <\/strong>\u00e8 fare in modo che l\u2019esperienza di chi compra sia positiva, da un lato, e di raggiungere buoni risultati nella vendita, dall\u2019altro. Una delle difficolt\u00e0 maggiori di questa figura professionale \u00e8 infatti quella di conciliare il punto di vista del commerciante con quello del cliente. Ovvero: vendere s\u00ec, ma con empatia<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

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Tutte le nostre GUIDE AI MESTIERI<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Quanto guadagna un commesso \/ una commessa<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u00a0<\/strong>Cos\u00ec come per diversi mestieri e professioni, anche per quanto riguarda i\u00a0 commessi gli stipendi variano a seconda delle regioni. In generale partiamo da un budget di 850 euro <\/strong>a uno di 1500 euro<\/strong> al mese, con una media di 1200<\/strong>. Questo ovviamente per i negozi pi\u00f9 comuni, ma se parliamo di brand di alta moda, ad esempio, le cose potrebbero cambiare.<\/p>\n\n\n\n

I contratti<\/strong> di un commesso o di una commessa possono essere part-time o full-time, suddivisi per turni orizzontali o verticali. Se l\u2019agenzia oppure il titolare da cui siete assunti \/ assunte organizza bene il lavoro, avete la possibilit\u00e0 di organizzare per tempo i vostri impegni. In caso contrario, potrebbe accadere l\u2019inferno<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

A volte \u00e8 richiesta una certa esperienza<\/strong> di vendita al dettaglio, altre no. In altri casi invece, magari per i negozi o brand specifici che attirano molti turisti, \u00e8 richiesta la conoscenza di almeno una lingua straniera<\/strong>. Altrimenti potete campare ovvero candidarvi senza alcun requisito particolare, a parte il diploma<\/strong> e – quella per forza – una certa dote comunicativa<\/strong>.

Ma veniamo appunto alle skill che dovrebbe avere questa figura.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

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Le skill di un commesso \/ una commessa<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Quali sono i requisiti <\/strong>che dovrebbe avere una brava commessa o un bravo commesso? Servire il cliente, direte voi. Giusto. Ma come<\/strong>? Il come<\/em> determina i bravi dai non bravi: chi fa bene il proprio mestiere da chi no.  <\/p>\n\n\n\n

Facciamo subito un esempio. Concentratevi e visualizzate quello che vi diciamo.<\/p>\n\n\n\n

Entrate in un negozio e:<\/p>\n\n\n\n

A) venite affiancati da un commesso che diventa sin da subito la vostra ombra e vi assilla su quello che dovreste comprare, roba di cui non ve ne pu\u00f2 fregare di meno;<\/p>\n\n\n\n

B) una commessa vi chiede con gentilezza se pu\u00f2 esservi d\u2019aiuto e se voi dite no, vi lascia girare per il negozio in tranquillit\u00e0 rimanendo disponibile.<\/p>\n\n\n\n

Ok, quale vi sembra l\u2019attitudine migliore?<\/p>\n\n\n\n

Succede poi che selezionate due o tre cose che vi piacciono, tipo un pigiama, un giradischi o un piatto fondo, e in ultimo chiedete dove potete trovare quella cosa che vi \u00e8 venuta in mente e che desideravate tanto da piccoli e cio\u00e8 un organo a canne. Allora:<\/p>\n\n\n\n

A) il commesso vi risponde laconicamente Non ce l\u2019abbiamo<\/em>, oppure Quello che abbiamo \u00e8 in vetrina<\/em>. Oppure qualcosa di apparentemente gentile detto in un modo che vi fa venire voglia di non essere affatto gentili (spoiler: perch\u00e9 la gentilezza del commesso \u00e8 solo apparente);<\/p>\n\n\n\n

B) la commessa non sa bene dove trovare quella cosa ma si offre per aiutarvi a cercarla, in negozio e magari anche in magazzino. <\/p>\n\n\n\n

E qui, qual \u00e8 l\u2019approccio che preferite?<\/p>\n\n\n\n

Se avete scelto in entrambi i casi la lettera B, allora avete individuato uno dei requisiti fondamentali di un commesso \/ una commessa, e cio\u00e8 la disponibilit\u00e0<\/strong>. Perch\u00e9 \u00e8 vero che si pu\u00f2 essere stressati e stanchi, ma \u00e8 anche vero che gran parte del lavoro di questa figura professionale dipende dalle sue soft skills, ovvero dalle competenze legate all\u2019intelligenza emotiva<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

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Li conoscete i nostri canali Telegram sul lavoro, vero?<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Tra le soft skill<\/strong> richieste da un commesso \/ una commessa ci sono:<\/p>\n\n\n\n